Restaurant Marathon für herausragende Service-Qualität ausgezeichnet
Das Restaurant Marathon ist von DISQTrust für seine exzellente Service-Qualität ausgezeichnet worden. DISQTrust ist eine Marke des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ), das sich seit knapp 20 Jahren Marktanalysen zur objektiven Bewertung der Service-Qualität in Deutschland durchführt.
Die Auszeichnung basiert auf einer umfassenden Untersuchung zentraler Service-Faktoren, die für die Zufriedenheit und das Erlebnis der Gäste entscheidend sind. Bewertet wurden unter anderem die Weiterempfehlungsrate, die Qualität des Web-Auftritts, der Umfang und die Benutzerfreundlichkeit der Online-Service-Elemente sowie der Kundenservice. In Zeiten des technologischen Wandels ist es entscheidend, mit dem Geist der Zeit zu gehen und den Gästen auch digital einen erstklassigen Service zu bieten. Unternehmen, die hier gut aufgestellt sind, steigern nicht nur das Nutzungserlebnis, sondern positionieren sich langfristig als verlässliche Gastgeber.
Das Restaurant Marathon konnte sich in dieser Analyse erfolgreich behaupten und in allen relevanten Kategorien überzeugen. Das griechische Restaurant überzeugt seit Jahren mit authentischer Küche, freundlichem Service und mediterranem Ambiente im Herzen von Bietigheim-Bissingen. Besonders positiv fiel der strukturierte Web-Auftritt auf, der es Gästen ermöglicht, sich vorab über die Speisekarte zu informieren, einen Tisch zu reservieren und aktuelle Aktionen einzusehen. Die Auszeichnung durch ein unabhängiges Institut bestätigt, dass das Restaurant Marathon nicht nur kulinarisch, sondern auch im digitalen Service sehr gut aufgestellt ist.
„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung. Sie zeigt, dass unsere Liebe zur Gastfreundschaft, zur griechischen Küche und zu einem angenehmen Serviceerlebnis auch außerhalb des Restaurants wahrgenommen wird. Für uns ist Service mehr als nur ein Angebot – er ist Teil unserer Kultur“, so die Geschäftsführung des Restaurant Marathon.
Mit der Auszeichnung unterstreicht das Restaurant Marathon seine konsequente Ausrichtung auf Qualität und Gästebindung. Das Unternehmen beweist damit, dass traditionelle Gastronomie und moderne Serviceelemente hervorragend miteinander harmonieren können. Diese Anerkennung steht exemplarisch für ein Gastronomiekonzept, das mit Leidenschaft, Verlässlichkeit und persönlicher Note überzeugt.